Technicien au service à la clientèle web – Plomberie

Vous serez responsable de : 

• Assurer le service à la clientèle pour toutes les questions qui proviennent du site web et de la ligne téléphonique CANAC;
• Superviser les transactions Web en s’assurant de leur qualité, des délais et du niveau de sécurité de celles-ci;
• Accompagner les clients et les magasins dans leurs questionnements sur les transactions web;
• Effectuer les recherches d’informations, pour les clients et les magasins sur les produits, les garanties et les services offerts;
• Toutes autres tâches connexes.

Nous vous offrons :

• Un horaire flexible ;
• Des formations complètes et rémunérées;
• Des rabais dans tous les Canac de la province;
• Un salaire selon votre expérience;
• Des avantages sociaux avec participation de l’employeur (Assurances médicaments, régime d’épargne retraite, et plus);
• Un programme de reconnaissance;
• Un programme de bonus annuel;
• L’accès à diverses ententes corporatives;
• Des possibilités de carrières et d’avancement.

Votre profil : 

• Vous détenez un DES ou l’équivalence;
• Vous avez des connaissances en produits de plomberie (un atout);
• Vous êtes orienté vers le client et l’excellence du service à la clientèle;
• Vous avez un esprit tourné vers la résolution de problème;
• Vous détenez d’excellentes aptitudes de communication orale et écrite;
• Vous avez le sens du travail d’équipe;
• Vous êtes bilingue (un atout).

Et vous, êtes-vous CANAC ?

Être CANAC, c’est la fierté de construire ensemble, chaque jour, quelque chose de plus grand que nous. La fierté de sentir que chaque geste contribue réellement à faire la différence. Joignez-vous à notre équipe pour qu’ensemble, nous continuions de nous réinventer et de viser toujours plus haut.